Suspenden la instalación de medidores

Titular de CAPA dialoga y firma acuerdos con ciudadanos

Alejandro CHAN PUC

FELIPE CARRILLO PUERTO, 22 de agosto.- Con el objetivo de que prevalezca el orden social y el correcto funcionamiento del servicio público de agua potable, drenaje y saneamiento en el municipio de Felipe Carrillo Puerto, la directora general de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA), Paula González Cetina, se reunió con habitantes que participaron en la toma de instalaciones de la paraestatal, el pasado lunes 11 de agosto en la cabecera municipal, donde luego de escuchar inquietudes y sostener un diálogo directo, por la instalación de medidores, firmaron un documento de acuerdos y que serán respetados por ambas partes, y donde los integrantes del grupo se comprometieron a no volver a tomar las oficinas de la dependencia.

Durante la reunión que se llevó a cabo esta tarde en conocido restaurante de la cabecera municipal de Felipe Carrillo Puerto, la titular de la dependencia, escuchó las inquietudes de los habitantes, relacionadas con sus altos consumos, por la instalación de los medidores, y les explicó, entre los beneficios de la medición es evitar desperdiciar el vital líquido y que consuman la cantidad adecuada para sus necesidades básicas del hogar y evitar fugas y pérdidas de agua, hizo énfasis en que la CAPA como prestadora de servicios básicos como es el agua potable y drenaje, siempre está abierta al diálogo, tal como lo establece el Gobernador Roberto Borge Angulo
Posteriormente, se firmó un documento con siete puntos entre los que destacan, que la CAPA a través de la gerencia local a cargo de Fernando Serrano Trujillo, se compromete a la suspensión indefinida de la instalación de dichos dispositivos en las colonias de la ciudad; y que los usuarios con medidores instalados este año que registren altos consumos, pagarán la tarifa mínima, en lo que la CAPA brinda el apoyo técnico para determinar si existe alguna avería o fuga, hasta que se registre el consumo real del usuario; así como asesoría para que los usuarios aprendan a medir el agua que consumen en sus hogares, los más de 6500 usuarios de la cabecera municipal.
Asimismo, se reforzará el programa “Agua y bienestar para los adultos mayores” implementado por iniciativa del Gobernador Roberto Borge Angulo, para todas las personas sin excepción con 60 años de edad cumplidos y en condiciones de vida precarias, se harán acreedores a un descuento del 30 por ciento en su consumo, previo estudio socioeconómico; así como la instalación de una mesa con personal de la dependencia de Chetumal, para el análisis, atención y respuesta de los casos que se presenten, así como los puntos expuestos en el documento firmado esta tarde.
Por su parte, los habitantes se comprometieron a no volver a tomar las oficinas de la CAPA en el municipio, así como acercarse a la dependencia para que sus casos sean revisados y atendidos de manera puntual; además de realizar sus pagos puntuales por el servicio que les brinda la dependencia.
Recalcó que en Quintana Roo continuarán los esfuerzos por mantener el subsidio del agua en las comunidades, ya que producir un metro cúbico de vital líquido cuesta un total de 15 pesos, pero la población sólo paga 6 pesos, por cada metro cúbico consumido, lo que significa un apoyo para la economía de las familias, además de ser una de las tarifas más bajas a nivel nacional.
Destacó que la atención y los usuarios de manera directa y revisión a los casos que presentan altos consumos de agua, es parte de los servicios que presta la dependencia a los más de 208 mil usuarios que atiende la paraestatal en la entidad; además de que la CAPA siempre está abierta al diálogo con la ciudadanía para dar solución a sus demandas relacionadas con la prestación de los servicios que a la Institución compete, y en beneficio de los quintanarroenses.
El documento firmado esta tarde contiene las rubricas de la senadora Luz María Berinstain y el regidor del Ayuntamiento local Samuel López Arroyo como testigos del acto; así como algunos de los integrantes del movimiento, como Audomaro Martínez Cen, Mariano Chan Tuc y Bernardino Puc Poot, entre otros.