Nuevo caso exhibe descarado atraco

Fernando olvera del castillo

CHETUMAL, 4 de mayo.- Cuentas “congeladas” arbitrariamente y sin justificación, transferencias no reconocidas

y cobros absurdos para esquilmar a sus clientes, son la constante en Bancomer y es así como  hoy por hoy es la peor institución financiera en esta ciudad.
Una usuaria de nombre “Juana” narró a esta Casa Editora los múltiples problemas que tiene con este banco, el cual, sin previo aviso y sin ordenamiento legal alguno, le “congeló” una cuenta de varios miles de pesos, lo cual le está provocando serios perjuicios a su negocio, sin que hasta el momento haya recibido una explicación de quién ordenó este procedimiento.
Como es de suponerse, la afectada acudió a la gerencia de la sucursal ubicada en el cruce de las avenidas Alvaro Obregón y Benito Juárez; sin embargo, no pudo resolver su problema.
Dijo que, afortunadamente, el gerente de nombre “Guillermo” se dignó a atenderla, pero lo único que hizo fue maltratar- la y acusarla de movimientos financieros indebidos e, incluso, de tratar de aprovecharse de la “buena disposición” del banco para supuestamente ayudarla.
Su insistencia en torno al motivo por el que fue “congelada” su cuenta fue tal, que el gerente, según dijo, le comentó que esa era una orden “de arriba” y con la misma adujo tener un “pendiente” y la dejó con la palabra en la boca.
En este sentido, “Juana” llegó al grado de contratar a un contador público que se encargó de investigar su caso, llegando a la conclusión de que, para no variar, no había motivo válido para “congelar” su cuenta, por lo que la semana pasada emprendió un procedimiento de queja ante la Condusef, a fin de que esta instancia le haga justicia.
La afectada fue clara al señalar que Bancomer no es lo que presume y, al día de hoy, es la peor opción para todo aquel que lo único que busca es cuidar su patrimonio y contribuir al crecimiento económico del Sur del Estado.
Por cierto, la misma sostuvo que la pasada quincena no pudo cubrir las remuneraciones de sus empleados y hoy está trabajando para poder hacerlo, mientras el banco continúa como si nada, lo cual, por donde se le quiera ver, resulta a todas luces inaceptable.