Cuentahabientes expresan desagrado

Alejandro CHAN PUC

FELIPE CARRILLO PUERTO, 15 de diciembre.- Cuentahabientes de BBVA Bancomer se vieron afectados nuevamente por el enésimo fallo del único cajero automático del banco en la cabecera municipal, que en esta ocasión fue acordonado por la Policía Quintana Roo luego de que fuera reportado que estaba abierta la caja fuerte del dispositivo; sin embargo, no existe reporte de robo.

Durante esta mañana, elementos de Seguridad Pública recibieron el reporte de una anomalía en el cajero automático de Bancomer ubicado en la calle 66, entre 67 y 65, en la colonia Centro, por lo que los uniformados acudieron al lugar y se percataron que en el dispositivo estaba abierta la compuerta de la zona que resguarda el efectivo.
Ante esta situación, se procedió al acordonamiento del cajero automático y se dio parte a los responsables del cuidado y mantenimiento, pero hasta el momento se confirmó que no había reporte de robo ante alguna instancia policiaca.
El enésimo cierre temporal del cajero ha causado nuevamente la afectación a miles de cuentahabientes de la institución bancaria, quienes se vieron imposibilitados a retirar efectivo durante el transcurso de este día.
Debido los altos cobros por consulta de saldo y retiro de efectivo, cientos de cuentahabientes de Bancomer se negaron a recurrir a cajeros de otras instituciones bancarias, pero otra gran cantidad de personas se vio en la necesidad de hacer largar filas para hacer uso del cajero aledaño del banco Banamex.
En un sondeo por el lugar, los cuentahabientes manifestaron su descontento por las continuas fallas del único cajero que los obliga a recurrir a otros cajeros que cobran altas tarifas. Los inconformes recordaron que antes existían otros dos cajeros de Bancomer en comercios regionales y nacionales, sin embargo, de forma sorpresiva fueron retirados.
El fallo del cajero se registró en plena quincena y fecha de pago de prestaciones de fin de año, lo que ha generado mayor molestia entre los usuarios de dicho banco que se encuentran cansados del pésimo servicio que reciben.