Hoteleros buscan mayor conexión
Ulises ARROYO
COZUMEL, 11 de septiembre.- La Asociación de Hoteles de Cozumel impulsa una estrategia para que los turistas
no se limiten al consumo de servicios durante su estancia, sino que conozcan y valoren la riqueza natural, cultural y social de la Isla, con la intención de generar visitantes más comprometidos con el destino.
Isela Valenzuela Jiménez, gerente del organismo, explicó que una de las herramientas implementadas es un decálogo del visitante, diseñado para fomentar conductas responsables y un mayor respeto hacia el entorno y la comunidad.
La estrategia pretende que la experiencia turística vaya más allá del hospedaje y permita a los viajeros establecer una mayor conexión con los atractivos y elementos que forman parte de la identidad de Cozumel.
Valenzuela Jiménez señaló que el objetivo es generar conciencia entre quienes llegan a la isla para que, además de disfrutar de sus servicios y atractivos, contribuyan a conservarlos durante su estancia.
Consideró que fortalecer este vínculo puede traducirse en turistas con mayor disposición para cuidar el destino y valorar su patrimonio natural, cultural y social.
La estrategia también busca que la experiencia obtenida durante el viaje tenga efectos positivos después de que el visitante abandone la isla.
De acuerdo con la representante hotelera, un turista satisfecho y con una mayor conexión con Cozumel tiene más posibilidades de regresar y recomendar el destino entre familiares, amigos y otras personas.
De esta manera, la asociación pretende convertir la propia experiencia del visitante en una herramienta de promoción directa y, al mismo tiempo, fomentar un modelo turístico con mayor responsabilidad hacia la comunidad y el entorno de la Isla.