Rentadoras de vehículos

Ulises ARROYO

COZUMEL, 22 de octubre.- Las empresas dedicadas al arrendamiento de vehículos sin chofer atraviesan

una de las temporadas bajas más difíciles de los últimos años, debido a la disminución de la actividad turística, por lo que mantienen sus expectativas de recuperación en noviembre, cuando se espera una mayor afluencia de visitantes a la Isla.
Luis Dzul Díaz, presidente de la Asociación de Rentadoras de Vehículos Sin Chofer de Cozumel, reconoció que el sector enfrenta un periodo especialmente complicado, con una demanda de unidades que se mantiene por debajo de las expectativas de los empresarios.
Señaló que la actual temporada baja ha sido una de las más difíciles que recuerdan los prestadores de este servicio, cuya actividad depende directamente del movimiento de turistas que llegan al destino.
No obstante, manifestó su confianza en que el panorama comience a mejorar durante noviembre, con el inicio de la temporada alta y el incremento de las actividades turísticas.
Luis Dzul explicó que las expectativas del sector están relacionadas principalmente con la llegada de cruceros y la realización de eventos internacionales, factores que podrían favorecer una mayor demanda de vehículos de alquiler.
Indicó que ambos segmentos representan oportunidades para recuperar parte de la actividad que las empresas han dejado de registrar durante los meses de menor afluencia turística.
Consideró que, además de esperar una recuperación en el número de visitantes, los prestadores de servicios deben fortalecer la calidad de la atención para mantenerse competitivos frente a otros destinos turísticos.
En este sentido, Dzul Díaz destacó la importancia de ofrecer un servicio honesto, cálido y profesional, que permita a los visitantes llevarse una experiencia satisfactoria durante su estancia en Cozumel.
Explicó que la atención que reciben los turistas puede influir en su decisión de regresar a la Isla y en las recomendaciones que posteriormente hagan a familiares, amigos y otros viajeros.
Por ello llamó a los empresarios y trabajadores del sector a cuidar el trato con los clientes y mantener condiciones de servicio que contribuyan a fortalecer la imagen del destino.