De atención al público, Protección Civil

Cecilia SOLIS

BENITO JUAREZ, 25 de enero.- Con la intención de agilizar trámites de licencias de funcionamiento y ofrecer un mejor servicio para la ciudadanía, la Dirección de Protección Civil del Ayuntamiento implementó el programa “Anuencia Exprés”, mismo

que está dirigido a todos los contribuyentes que cuentan con negocios de bajo riesgo.
Al respecto, Antonio Fonseca León, director de Protección Civil Municipal, explicó que acorde con el eje “Eficacia y Transparencia”, durante la última semana de enero y hasta el 30 de marzo se amplían los horarios de oficina, por lo que los contribuyentes podrán hacer sus trámites desde las 09:00 hasta las 19:00 horas.
Agregó que se instalará un módulo en el aula de capacitación de esta unidad administrativa para atender solamente a contribuyentes con negocios de bajo riesgo, por lo que se destinarán cuatro elementos del personal para la atención oportuna e inmediata a la ciudadanía.
Fonseca León destacó que se otorgarán estas anuencias condicionadas a visita de inspección o cumplimiento de observaciones derivadas de la misma, para negocios de mediano y alto riesgo, con excepción de escuelas y centros comerciales.
“Empezamos con este programa en diciembre y ha funcionado muy bien para los negocios de bajo riesgo. Prácticamente, estamos entregando las anuencias al día siguiente e invitamos  a los contribuyentes con establecimientos de mediano y alto riesgo, que aún no renuevan sus licencias de funcionamiento a que acudan a nuestras oficinas dónde con gusto los atenderemos”, finalizó el director de Protección Civil.